Programme de fidélité Horse Academy

 

Programme de Fidélité Horse Academy

VOTRE FIDÉLITÉ RÉCOMPENSÉE !

Comment cela fonctionne ?

Vos achats vous permettent de cumuler des Points Fidélité :

Exemple :
Vous achetez pour 100 € (matériels, livres...) sur la boutique Horse Academy* > vous avez gagné 100 points > soit 4 euros à déduire de votre prochain achat d'abonnement ou à cumuler dans votre solde de Points fidélité.

* Les achats d'événementiels (masterclass...) ne génèrent pas de points fidélité

Quand puis-je utiliser mes points fidélité ?

Vous pouvez utiliser vos points à tout moment lors de votre achat d'abonnement ou choisir de les cumuler sur votre compte Points Fidélité.

Les points fidélité sont valables 6 mois à compter de la date de votre achat.
Les points non utilisés dans un délai de 6 mois seront automatiquement déduits de votre solde de Points Fidélités. 

Exemple :
Vous achetez pour 49 € de matériel le 1er janvier 2020. Vous gagnez donc 49 points.
Ces 49 points devront être utilisés avant le 1er juillet 2020, sinon ils seront automatiquement déduits de votre solde de points fidélité.


Comment puis-je utiliser mes points fidélité ?

C'est très simple. Lorsque vous effectuez un achat, la zone "Points de fidélité" de votre bon commande vous indique le montant en euros déductible grâce à votre solde de Points.

Il vous suffit simplement d'inscrire le nombre d'euros à déduire dans la zone "Montant à déduire".

Exemple :
Si le système vous indique : "Montant total de tous vos points disponibles
: 10 €"
Vous pouvez indiquer le montant de votre choix sans dépasser la limite de 10 € **


Où puis-je consulter mon solde de Points Fidélité ?

Pour consulter votre solde de Points Fidélité, rendez-vous sur votre compte Horse Academy :

> Cliquez sur l'icône de votre compte en haut à droite des pages Horse Academy

> Puis cliquez sur l'onglet "POINTS"

Vous pourrez alors consulter votre solde de Points Fidélité. 
Les dates de toutes vos commandes vous permettront de visualiser très clairement la durée de validité des points acquis par commande.

 

** le montant maximal à déduire ne peut pas dépasser le montant hors taxe de chaque commande